Onze benadering
Wij zijn ervan overtuigd dat elke combinatie van klant en verzoek, een unieke benadering vereist. We hanteren het Customer Intimacy beginsel: “een unieke verantwoorde en duurzame oplossing voor een unieke klant ” De kader-analyse van Act2Vision vormt de basis voor elk project. Het kader omvat de fundamenten van organisatie, de toeleveringsketen, uw bewerkingen, marketing en sales. Het kader wordt op maat gemaakt.
Wij bieden onze gedegen kennis, ervaring en netwerk op gebied van operationele bedrijfsprocessen en logistiek, marketing en sales aan onze klanten en zorgen voor een duurzame en realistische aanpak. We analyseren, trainen, leiden, coachen, implementeren en beheren de verandering om te bouwen aan waarde voor onze klanten.
Stap 1.
Opstellen van definitie / project voorstel. Een duidelijke projectstructuur met gedefinieerde uitgangspunten en definities. We voorkomen dat de verkeerde interpretaties onnodig leiden tot vertragingen en discussies over aanpak, tijdlijnen en opleveringen. Als het uitgangspunt nog niet duidelijk is, dan wordt het kader opgezet samen met de cliënt. En bouwen we samen het kader van de bedrijfsprocessen en organisatie.
Stap 2.
De tweede stap is het instellen van de deliverables en doelstellingen. Door vele eerdere ervaringen wordt keer op keer bevestigd dat het definiëren van doelen eenvoudiger is wanneer kader en de definities op voorhand bekend zijn.
Stap 3.
De laatste stap is de meest interessante stap: de reis, de customer journey. Act2Vision helpt klanten om met het adagio van “leren door te doen”. Veranderingen en innovatie, verbeteren in kleine stappen of een drastische wending: durf te leren, te genieten van de reis naar verbetering.
Act2Vision ontwerpt, verbetert, bouwt en introduceert excellente bedrijfsprocessen en logistieke ketens. Neem contact op om de mogelijkheden in uw organisatie te ontdekken en ga op zoek naar zoek naar de ruimte achter uw huidige horizon.